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2024年電腦常見的十大故障問題及可能的原因
2024年電腦常見的十大故障問題及可能的原因 1. 電腦無法開機 電源供應器損壞 主機板故障 記憶體或顯示卡未插緊(氧化) 開機按鈕或電源線損壞 2. 系統運行緩慢 硬碟空間不足 記憶體使用量過高(工作管理員) 後台程式占用過多資源 病毒或惡意程式影響 3....

值班工程師
2024年12月21日讀畢需時 2 分鐘
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印表機突發故障與快速恢復過程
近期,我們公司的一台租借給客戶的印表機在現場突然無法列印,也無法連接網路。客戶致電報修時希望我們盡快去處理,因為這台印表機是他們辦公室日常運作的重要設備之一。所以我們很快的就派出技術人員前往客戶的辦公室,進行現場檢查和故障排除。...

助理工程師-小翔
2024年7月8日讀畢需時 2 分鐘
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協助合約客戶重新拉投影機傳輸線
最近,我們接到了一個老客戶的求助電話,他們的教室投影設備無法正常運行。經過了解,原來是有學員不小心把線弄壞了。然而,這條HDMI線並不是普通的地面佈線,而是從主機經過天花板走線到投影機的。這意味著我們要重新拉經過天花板的走線。 步驟一:拉線前準備...

助理工程師-小翔
2024年6月18日讀畢需時 2 分鐘
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印表機內網連線不穩處理案例
上周一位合約客戶與我們維修部門聯絡,述說租賃的印表機出現了同一文件重複列印的問題,聽候便安排時間過去處理問題。 到了現場後首先先詢問了有哪些同仁會有重複列印的問題 客戶說一共有兩個使用者遇到了這個情況,其中一個使用者遇到的情形是他要列印一個共20頁的PDF文件,在列印到一半...

助理工程師-文成
2024年4月15日讀畢需時 2 分鐘
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如何設定共用區以及連接共用區
一個企業不管是大是小,基本上都會有一個或多個共用區存在,一來是不同的員工在檔案上存取比較方便,二來是基本的資料保護(如組磁碟陣列組RAID1,UPS停電以及突波保護...等等)只要安裝在那台設備上就好,比起每一台都安裝保護措施,把資料集中在一台並且做多層的資料保護措施,是目...

助理工程師-小翔
2024年4月15日讀畢需時 3 分鐘
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雷射印表機列印『連續不正常多張』問題
上週接到高雄路竹某國小租賃印表機的合約客戶電話,報修故障,當時請客戶詳述原因,客戶說老師按下列印時,會不停的印,有時一份文件會印出2~3份以上,而且無法終止,直到紙張印完才會停止.... 聽完敘述,直覺應該是客戶端的網路有問題,所以請他們的資訊老師先確認內網連通性,或換一個...

值班工程師
2024年4月5日讀畢需時 2 分鐘
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噴墨印表機噴頭漏墨處理方式
本週有一位合約客戶與我們聯絡,告知租賃的噴墨印表機有漏墨的情況發生 收到通知便馬上就前往處理,一開始到了現場後先檢查了印表機的噴嘴檢查頁 噴嘴檢查頁列印出來看起來很正常沒有漏墨顏色看起來也沒問題,於是我就在列印了幾張滿版的圖片...

助理工程師-文成
2024年3月24日讀畢需時 2 分鐘
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從紅色到綠色:解決印表機顏色異常問題
在前不久時間,客戶印表機發生了異色問題,他的印表機在印出紅色時竟然變成了綠色。這個問題困擾著他,於是我們便安排前往處理。 當我抵達客戶的辦公室時,我立即展開了對印表機的檢查和診斷。我注意到,印表機的其他功能都運作正常,唯獨在印出黃色時出現了問題。...

助理工程師-小翔
2024年3月24日讀畢需時 2 分鐘
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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR錯誤碼診斷及處裡
上週有一位舊客戶來電,述說電腦大約半年前有問題,開機會一直進BIOS,無法進系統,之後他自行重灌後就正常了,但最近又開始出現同樣狀況,請我們幫他診斷一下是何原因?而且是時好時壞,開個5~10次就可以進去,進去系統有時用個幾天沒事,但有時又會不定時出現WHEA_UNCORRE...

值班工程師
2024年3月17日讀畢需時 2 分鐘
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