永捷系統科技YJST

客戶為連鎖服飾公司，總公司監控主機故障，所以在分店倉庫找出一台庫存主機，經系統重整後，並將軟體安裝 線路插好，抓網頁調整監控 畫面正常 若您遇到任何辦公室資訊設備故障或需規畫問題，可來電07-3221717，或加@Line：yjst，讓永捷系統科技幫您用最低經費做最大效益規...

客戶購買全新高階筆電，但因為原廠內建只有一顆1Tb M.2 SSD Gen5規格，客戶希望再增加一顆1Tb，來存放備份資料，所以請我們直接升級，過程中也跟客戶提到保固問題，希望能請線上購物平台直接加購，但後來溝通得知無法處理，所以客戶便請我們直接安裝...

1.當拿到筆電時，先不急著拆機，了解各螺絲孔位，卡榫角度，必要時要先拍照，紀錄螺絲長短和位置，以免裝回時遺漏。 2.拆開後先將電池斷電，一定要平進平出，不然有傾斜容易拔出及裝回時燒掉。 3.筆電能自行更換的有 簡易難度(DIY老手可試)：【電池】、【硬碟】、【排線】、【記憶...

客戶在上次卡紙我們幫忙處理完過幾天後，再度傳訊息跟我們說又再一次卡紙了，當下想說奇怪，幾天前才剛剛解決卡紙，且現場列印都是正常的，怎麼過幾天又不能列印了，幸好客戶還有另一台印表機可以使用，不會影響到客戶進行列印，但是我們還是盡快派人過去了解狀況，讓客戶可以盡快地使用到自己比...

本周有合約客戶傳訊告知，跟我們租的印表機出現卡紙，請我們過去幫忙處理，卡紙是一台印表機最容易出現的故障錯誤，也通常卡紙問題會讓整台印表機無法工作，導致整個辦公室都無法列印，所以請我們過去幫忙處理。 若印表機頻繁卡紙，則需要考慮檢查印表機的驅動程式是否需要更新。有時，更新最新...

本周，協助一家動物醫院進行電腦印表機系統的重新連接，因為他們最近進行了約兩個月的重新裝潢 本次任務是重新設定印表機的IP位址，並且讓每台電腦都能連到印表機，確保每台電腦都能完整且高效地連接列印 我們在醫院裝潢到一半的時候就去幫忙設定，原因是因為動物醫院的運作需求，特別聚焦於...

當接到案件時，客戶端希望預算能低一些，之後公司給出購買二手印表機方案，這樣即不會超出預算，也能夠讓我們節省來回運送裝機時間(晚會在東部) 不過在晚會開始前兩天，貨運寄到的印表機卻發生無法列印，且印出樣張出現缺線狀況，研判可能是貨運不小心碰撞導致，遠端處理還是無法排除，之後經...

近年來MESH(也就是用一個ID和密碼就可連通，不用再作切換WIFI的動作)，這類型的網通產品在家庭或小型企業非常普遍。 聖誔節前，遇到同業介紹，有位香港朋友移居到台灣來，反應使用WIFI速度及體驗上一直很差，下載只有25M，上傳只有6M(申請的是台灣大寬頻1000M)...

此故障為傳動組的電磁閥故障，通常維修時也會順便建議若進紙輪磨損嚴重，也需要更換，維修天數約1-2天即可完成 若您遇到任何辦公室資訊設備故障問題，可來電07-3221717，或加@Line：yjst，讓永捷系統科技幫您用最低經費做最大效益規劃！ #伺服器主機查修...

屏東某教會於日前洽詢，想要將投影機吊掛，後方購置65吋大螢幕，及將網路分享器整線，音控台及電腦桌重配線後移等等工作，接到任務時先請工程師場勘 確認工期及現場跑線位置後，報價 之後訂貨並確認施工時間 首先，先完成電視組裝及後支架安裝 再來將前方投影機壁掛架完成...

這一周有一位客戶需要我們幫他重灌系統，並且指定是要安裝正版windows10系統，也要幫忙安裝他們已經購買的正版美工軟體，像是重灌系統以及安裝正版美工軟體通常我們都是帶回公司做處理 第一個是因為如果要備份資料的話，除非客戶自己已經有備份資料了，不然我們會將客戶的資料複製到我...

前幾天有位老客戶連絡我們，說他們有一台電腦會開機後過一段時間自動關機，到現場後發現確實如客戶所說的，電腦開機後差不多過了五分鐘就會自己自動重開機，既然電腦是可以開起來的，那可以先排除電源供應器以及主機板問題，所以當時在現場初步判斷可能會是系統或者是開機碟出問題，於是就先帶回...

本周趁著空檔，去了解我們一位多年印刷行業老客戶的網路架構，做好完整紀錄，也讓之後報修可以更快速正確的處理故障問題。 客戶網路架構是從中華電信配出總線共有兩條，兩條都是連到二樓辦公室內，一條主要用於FTP，一條則是連接外網(廣域網)，牽兩條的用意是如果FTP在處理大檔案傳輸時...

本周接到一位客戶來電 告知他購買的藍牙適配器一直都抓不到，請我們去一趟客戶端查看 到場時，測試客戶藍牙適配器 客戶購買的是5.3版、也有5.1版 插入USB時感應都正常，但是都出現驚嘆號 查看驅動程式卻是正確的版本，看似運作也應該要正常...

A事務所喬遷到新的辦公環境，業主請我們去查看他們的環境並建議需要什麼樣的改善項目。 查勘之後發現幾個狀況(如圖A) 1.中華電信數據機後方直接接上集線器，我們在此建議業主的做法是數據機=>分享器=>集線器，這樣先做好第一段的資安。增加有心人士想要侵入的難度。(一般仍要搭配好...

本周去客戶端維修HP LaserJet 5200印表機 到場時檢測 取紙輪磨損嚴重 碳粉匣也溢漏 紙張卡在加熱器 檢測加熱器也是故障 取紙電磁閥也有多張進紙問題 現場跟客戶報大約維修價，客戶聽完選擇不維修 表示維修金額太高不想處裡了 但其實這一台印表機...

客戶在上週送來一台EPSON L805到公司維修，請我們把前方出紙的齒輪拆掉，因為這個會造成他們轉印時，商品會出現瑕疵，但若拆除，這樣也會造成出紙時無法壓實，噴頭會打到紙張，造成無法列印，客戶這樣要求，讓我們為難，但因為客戶非常堅持，所以最後我們還是把它拆掉，並且跟客戶告知...

客戶筆電作業系統毀損，造成無法開機，因為這台筆電有兩顆硬碟，一個為M.2_SSD_120G_C槽，一個為500G_機械硬碟_D槽，所以步驟應該是 1.開機時按F1或DEL進入BIOS看看硬碟能不能順利抓到 2.確定抓到後，先使用WIN-PE開機救援隨身碟進去看看硬碟內的資料...

有一天，公司舊客戶傳來訊息，說他們電腦突然開不了機，我們心想，因為這台電腦上個月才剛剛修好送回客戶端，怎麼現在又不能正常開機了，便出發去現場，之後做個簡單測試後確認無法開機，便帶回來檢測 帶回來後，按開關能正常開機，風扇會轉，但是沒有輸出畫面，心想，既然風扇會轉，那可以先排...

本周有位客戶反應電腦突然就不開機，助理轉給工程師，依約過去現場檢測，評估後確認無法現場維修，先取回到公司，回公司測試後，發現雖然是不開機，但是CPU風扇會轉轉停停，初步排除掉電源供應器的問題，因為如果是電源供應器的問題，電腦應該會是怎麼按都沒有反應的，所以目前剩下的問題是主...